またまたまたまた、そのまたまたまたまたかい!!!
みなさん、こんにちは(^O^)/僕です!!!
ネタがありません!!!
助けてください!!!!!!
って最近は毎日のように雨が降っていますね・・・
しかも今日から1週間は雨か曇りだし・・・(>_<)
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クソ~~~~~~何を書けばいいんだぁ~~~(+_+)
そう言えば最近多いのが
インターネットで卵をご注文いただいたお客様から
商品が届いたら結構割れていた!!というご指摘です!!!
まずはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後は梱包方法を見直し、今後このような事が
起きないようにしていきます!!!
ってお客様から卵がどのような状況で届いたか
お怒りの電話を頂くのですが
確実に運送中に乱暴に扱われたのが見てわかります!!
(写真も送られてきますので)
しかも今日卵が届きましたお客様の話に
よりますと、配達業者さんがいきなり
「これはかなりひどい状態ですね、
開けてみますか??」とお客様の玄関先で
おっしゃられたみたいです!!!
僕からすれば、そんなグチャグチャになって
箱も濡れている状態でお客様に届けるなよ!!!
その前にこっちに(太田ファーム)電話じゃないですか!!!
しかも配達業者が確実に割っておいて!!!
何がひどい状態ですね!だよ!!!
僕がなぜこんなに怒り狂っているかと
言いますと、先ほどその配達業者さんが集荷にきたのですが
「こちら前回と今日の損害賠償の書類です!!
すみませんでした。」と棒読みみたいに無表情で言い
自分ちょっと急いでますのでみたいな感じで
足早に帰って行きました!!!
一体なんなんですか???
君たちは反省をしているのか???
何だ!!謝るのめんどくさいみたいな感じは!!!
いや~イライラするな~~~!!!
その業者さんは色々な人が集荷に来るのですが
一人は僕が「ご苦労様です!!!」と声をかけても
携帯電話をいじりながら何故かニタニタして
僕が声をかけているのを確実に聞いているのに
無視ですからね!!!
社名は出しませんが、その人たちは
元公務員の方々です!!!
まずはサービス精神を身に付けてほしいです!!
それとマナー!!!
それと礼儀!!!
社内教育は一体どうなっているんですかね???
何でもかんでもすぐ弁償すればいいんでしょ!!!
みたいな態度だし!!!
僕は大手企業では働いたことが無いですが
少なくても中小企業ではお客様にそんな態度ありえませんよ!!!
何を未だに公務員時代と同じやり方をしているんですか!!
真面目な公務員さん!!!
ごめんなさい!!真面目に一生懸命やっている人も
沢山見かけますが、お客様の立場に立って
考えている職員は少ないんですかね???
まぁ考えていれば今日の破損した荷物を
届けたり、さっきみたいに非常に不愉快な
謝罪??はしないはずですけどね!!!
日本○○さん、もっとしっかりしてくださいよ!!!
こんな僕に言われて恥ずかしくないんですか???
いくらバッチリ梱包したところで生たまごや
その他、割れやすい荷物の扱い方をもう一度
見直していただかないと、何も解決はしないんですけどね!!
では、また(^O^)/